2024年05月にリビンマッチを利用したお客様の声

リビンマッチを利用したお客様の声をを紹介します。全体の約28.4%がポジティブな意見でした。

リビンマッチを利用した方のポジティブな声・ネガティブな声

いただいたコメントから、ポジティブな意見とネガティブな意見に分けて率を算出しています。

ポジティブな声・ネガティブな声

分類	割合（%）
ポジティブ	28.4
ナチュラル	64.4
ネガティブ	4.3

リビンマッチの総合評価

リビンマッチのおすすめ度や不動産会社の対応などを含めて、リビンマッチの評価をアンケートで伺いました。その結果、5と答えた方が32%、1と答えた方が16.1%でした。

リビンマッチの総合評価

評価	割合（%）
5	32
4	22.8
3	16.5
2	12.6
1	16.1

実際にどんな声があったのか

リビンマッチを使用した方のご意見です。編集無しで掲載しています。

ポジティブな声

対応の速さや説明の丁寧さにご満足いただいた方が多くいらっしゃいました。

ポジティブな声

対応が良かったかどうかわかりませんが、査定するにあたって家の中を見たいという提案がありました。当方は家内にも相談しない軽い気持ちの依頼だったので家内の強い拒否にあいました。現実的になりましたらまたお願いいたします。

メールでの担当者の対応は良かったです。査定も金額はともかく即答されたので大まかな相場がわかりました。今はまだ売却は現実的にはなってません。その時はまた相談させていただくかもしれませんので宜しくお願いします。ありがとうございました。

問い合わせだけで非常に丁寧で細かい資料を作成して頂いたのが驚きと関心致しました。有難うございます。

担当者の反応は、まずます早かった。見積もり内容の物件表示も正確で査定金額も満足行くものだった。ただ、現状する売却するつもりがないと当方で強く言っていたので、買い換えと等の提案があったたら、良かったかも

担当者の対応が親切丁寧でした。

直ぐに連絡していただいたのですが、机上ではなく実際に家を見ないと正確な査定ができないとのことでした。今引越準備等で室内が片付いてないから、また先で訪問査定していただいき旨をお伝えしたら快諾していただきました。従いまして上記の査定額の満足度等以降の評価は現時点では最終評価ではございません。

丁寧に連絡していただきました。

メールのみで直接のやり取りはなかったので。今回は私自身が相場を知りたかっただけで　売却まではまだ考えていなかったため概ね満足。

ご担当者様より早々にご連絡いただき、こちらの意図をお知らせいたして翌日査定額提示いただき、丁寧に現在の情勢等お知らせ頂きました。

担当者からの連絡は早く、対応も丁寧でした。査定額がまだ手元に届いていないため、査定額の満足度、提案力、オススメ度は予想となります。査定額が届くのが楽しみです。

査定が、間違いなく、届いているかの確認電話でした。こちらの質問にも、丁寧に教えてもらいました。今は、まだ売却まで考えていませんが、数年後は、売却の相談をしようと思いました。

すぐにお電話頂き丁寧に対応してくださりました。机上査定をして頂きましたが他社と比較できてよかったです。

色々な事を丁寧に説明して頂いた。査定に際しては数社手配してもらった。

連絡は即いただき満足している。現在情報収集をしている状況という事もご理解いただきしつこく連絡が来るようなことは無いので良い対応だと思っている。情報収集が進み時期が来たら候補の1社とさせて頂く予定。

丁寧で詳しい説明で話し方も良かったです。近隣の相場もしっかりと提示して頂き、納得できました。賃貸と売買の場合のメリットデメリットも説明頂き、選択がしやすかったと思います。

屋内の物品の片付け・水回りの査定、修繕関係の其々のプロによる査定も同時に行っていただき、何度も現場へ出向かなくて済んで良かったです。説明もしかっりしていただき、最後は代理の私共ではなく、所有者と直接の遣り取りをして頂き良かったと思います。色々な事情もあったと思いますが、とてもスピーディでした。

連絡早く良かったです。

担当者の対応が良かったです。査定を依頼してすぐに連絡があり、後日現地調査の上家にまで来ていただき、資料の提供と査定額の提示があり、こちらからの質問にも丁寧に説明してくれました。誠実に対応

正直、売る気はなく、ただ価値を知りたかった程度なのですが、その点も理解した上で、丁寧、迅速に対応頂きました。

担当者の対応が早くて、コチラの考えに沿った提案をしてもらい、大変満足でした。

対応は良かったが金額が合わなかった

対応も早く提案もやる気が有り良かった

売却する内容ではないのに、丁寧な返答が良かったです。

ネガティブな声

「対応が悪かった」「連絡がなかった」など、担当者によって満足度が大きく左右されるみたいです。

ネガティブな声

メールのみの対応でやる気を感じなかったです。

対応が悪かった

査定額が知らされてないので、すぐに知らされるのかと思ってましたが、残念です

未だに連絡ありません。残念です。

不在着信が一度あったきり、連絡はありません。将来的なことを考え、大まかな相場を知りたくて、広告にあったようにメールで気軽に返事が頂けると思っていたので、折り返しはしづらく、残念でした。

連絡がありませんでした。非常に残念です。

連絡してきたのも非常に遅い、現状を入力していたのにも関わらず知らないような対応だったので非常に不快です。もう一度だけ連絡はしてみようと思いますが対応が同じであれば非常に残念でなりません。

電話対応が感じ悪かった。