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すまいValueは問題なく利用できる？評判・口コミ、注意点などを解説
「すまいValue（バリュー）」とは、戸建てやマンション、土地などの不動産の売却価格を一括査定する、不動産売却ポータルサイトです。
所有する不動産の簡単な情報と個人情報を入力すれば、サイトが提携している不動産会社に一括で査定を依頼できます。
このような仕組みを持つ不動産一括査定サイトはいくつかありますが、今回はすまいValueの概要や評判・口コミを詳しく解説します。
もくじ
すまいValueについて
まずは、すまいValueの運営会社や利用するにあたっての費用などについて紹介します。
すまいValueの運営会社
すまいValueを運営しているのは、不動産業界を牽引する以下の大手6社です。
- 小田急不動産株式会社
- 住友不動産販売株式会社
- 東急リバブル株式会社
- 野村不動産ソリューションズ株式会社
- 三井不動産リアルティ株式会社
- 三菱地所ハウスネット株式会社
| 小田急不動産株式会社 | 住友不動産販売株式会社 | 東急リバブル株式会社 | 野村不動産ソリューションズ株式会社 | 三井不動産リアルティ株式会社 | 三菱地所ハウスネット株式会社 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 設立 | 1964年12月16日 | 1975年3月1日 | 1972年3月10日 | 2000年11月6日 | 1969年7月15日 | 1984年7月16日 |
| 資本金 | 21億4,000万円 | 2,970百万円 | 13億9630万円 | 10億円 | 200億円 | 1億円 |
| 所在地 | 東京都渋谷区 | 東京都新宿区 | 東京都渋谷区 | 東京都新宿区 | 東京都千代田区 | 東京都新宿区 |
すまいValueは大手6社だけあって豊富な実績があります。
たとえば、2022年度の成約件数は6社合計で、11万件以上にものぼります。（2022年4月～2023年3月末実績）
また、6社合計の店舗数は全国で875店舗となっており、相談しやすい環境が整っていることも特徴です。（2023年4月10時点（賃貸専門店舗を含む））
実際に、すまいValueが2019年4月1日～2022年3月31日に、媒介したお客様を対象におこなったアンケート結果では、95.5％の人が安心感があると回答しています。（有効回答数1,186件）
すまいValueの費用
すまいValueは、大手の不動産会社が運営しているので、査定の依頼に高額な費用がかかってしまうのではないかと不安になる人もいるのではないでしょうか。
しかし、査定にかかる費用は「無料」です。机上の査定だけではなく、訪問での査定も無料となっているため、利用しやすいサービスとなっています。
また、いますぐの検討ではなく、将来を見据えた売却も、気軽に相談できる体制が整っているため安心です。
すまいValueは売却までのスピードが早い？
すまいValueは、売却のスピードが早いのも特徴です。
大手6社が提携しているため、広いネットワークが構築されており、買主を探すのもスピーディです。売却完了までの平均期間は2.7カ月です。（2019年度に査定の依頼があった物件の販売から成約に至るまでの平均期間）
不動産売却は一般的に3カ月〜半年ほどの期間が必要であることから、広いネットワークを活かした早期売却が強みです。
すまいValueの評判・口コミ
すまいValueは利用者も多いため、インターネット上の口コミにはGOODな評判も、BADな評判もあります。実際に利用した人のリアルな声となるため、参考になる部分も多いでしょう。それでは、それぞれ紹介します。
※評判・口コミは引用しているため、誤字脱字や表記ゆれが含まれる場合があります。
GOODな評判・口コミ
GOODな評判・口コミからは、大手ならではの安心感や対応力、スピードにメリットを感じている人が多いことがわかります。
ここでは、GOODな評判・口コミを3つ紹介します。
すまいValueだけは外せない
不動産査定を依頼するのであれば、すまいValueだけは外せないと思う。理由は不動産査定のベンチマークになる、大手不動産会社の査定が全てまとめて取れるから。特に中古不動産の販売に圧倒的な強みがある三井のリハウスや高収入層への販売に強い野村の仲介などに査定をまとめて依頼できるのは大きい。また不動産会社に単独で依頼する場合と比べると、すまいValueに依頼している段階で、ライバル同士で査定を精度やサービスを競っていることが先方もわかっているので、顧客対応にも不備が少ない。大手の査定価格を知った上で地場の不動産会社を利用するのがベストだと思います。
大手に依頼したい人には向いている
無料で利用できる不動産査定サービスから大手の不動産会社がいくつか離脱し、作ったのがすまいValue。最大手の三井のリハウスや野村の仲介は基本的に他の一括査定にないので、ここを使う他ありません。地場で活動している小さな不動産業者ではなく、本当に大手6社しか参加していない不動産査定なので、大手に依頼したいという人にはここがベストだと思う。実際に査定を行い、不動産売却サービスを利用した人の評判を見てもここに参加している大手6社に集約されている感があるので、個人的にはすまいValueだけの利用でも問題ないと思う。
すぐに売却できた
夫が転勤することになったので今のマンションを売ることにしました。すまいvalueさんは95％のスタッフが宅地建物取引士の資格をもっていると書いてあったので、安心しておまかせできるかなと思いました。転勤なのでなるべく早く売りたいというのが希望でした。その点でも、すまいvalueさんは全国ネットワークですぐに買い手が見つかると書いてあったのでまさに理想でした。査定を依頼したところ、大手の不動産会社が多く返事してくれたのでその中で探すことにしました。結局2ヶ月しないで買い手がみつかったので本当にありがたいです。これで安心して引っ越しができます。
BADな評判・口コミ
BADな評判・口コミからは、大手だからこその融通の利かなさや、連絡方法に不満をもっている人もいることが分かりました。GOODな評判・口コミと合わせて比較してみるとよいでしょう。
日中でも電話がくる
すまいvalueで見積もりをとったら、東急リバブルから日中でも電話が来るようになった。他にもDM。後悔しています。
— My dream comes true (@mydrmctrue) October 24, 2019
融通が利かない
厳密にいうと、三井のリハウスと住友不動産販売に関しては、他の不動産一括査定サイトでは査定を取れないと思います。あとは多分HOME４Uだけは、参加しているはずなので査定が取れるはず。ただ段階的にHOME4Uから撤退するとしたら、他の不動産会社もすまいValueでしか取れなくなります。また不動産売却の際に役立つ知識の配信などは、同業のサービスと比べると乏しいと思います。全体的には良いサービスですが、大手というものは得てして融通が利かないので、そこは注意しましょう。多少手数料は高くてもスピーディーにマンションや戸建てを売却したい場合は、すまいValueで良いと思いますが、じっくり売っていきたい場合は、地場の不動産を利用し、じっくり取り組みましょう。
連絡が遅い
売却検討中で色々相談して回っているが、連絡が遅い。自分で足を運んで対面で話したほうがずっといいと思う。依頼から一週間経ってやっと連絡があったが、待っている間は他社に相談しにくかった。
結局キャンセルすることにして連絡したのに、未だに売却しないかと連絡が来る。営業電話をする暇があるなら問い合わせ対応を優先してほしい。
連絡がしつこい
連絡方法をメールにしたのに、しつこく電話がかかってくる。2社くらいからずっと連絡が来ててうざい。仕事だから取れないって書いたし言ったのに。どこも大手だから安心してたけど心底がっかりした。他で査定してもらいます。
CMに飽きた
ホームズ(すしざんまい)のCM何度見ても飽きなくて大好きなんだけど、すまいValueは飽きたので別のCM流れて欲しい。
— ヰチ (@ichi2222) February 18, 2023
すまいValueを含む不動産一括サイト利用時の注意点
不動産の売却を考えている人にとって、不動産一括サイトは便利なサービスですが、これから解説する注意点に気を付けると、さらに上手く活用できるようになるでしょう。注意点を4つに分けて詳しく解説します。
仲介手数料がかかる
不動産の売却には「仲介」と「買取」という方法があります。
仲介とは売主と買主をつなぐ役割を意味します。つまり、不動産会社が直接不動産を購入するわけではなく、購入するのは買主です。そのため、買主を見つけてもらった場合には、売主が仲介した不動産会社に仲介手数料を支払わなければなりません。
一方で、買取の場合には不動産会社が直接不動産を購入するため、仲介手数料を支払う必要がありません。不動産一括サイトと提携している不動産会社は仲介会社が多く、その結果として仲介手数料がかかるということを理解しておきましょう。
営業がしつこい
不動産一括サイトを利用する際には個人情報を入力します。つまり、依頼をした時点で、提携している不動産会社すべてに個人情報が知られてしまいます。
不動産会社も慈善事業ではなく、契約を目的としているため、他社に負けないように必死に営業活動をおこなうのは当然といえるでしょう。そのため、さまざまな会社から営業の電話がかかってくる可能性が高くなります。
依頼した会社の分だけ電話がかかってくるため、電話を可能な限り少なくしたい場合には、依頼する会社を絞ることも大切です。
高く売却できると勘違いしてしまう
不動産会社も自社を選んでもらうために、高い査定価格を提示することがあります。売主としても、高い金額で売却できるに越したことはありません。
しかし、提示されるのはあくまでも売却「予想額」であり、実際にその金額で売却できるとは限りません。
さらに、提示された売却予想額も、契約を取るためにわざと高くしている場合もあります。そのため、高い金額が提示されても鵜呑みにせず、不動産一括サイトの仕組みを理解したうえで、受け止める必要があります。
提携している不動産会社にのみ査定依頼が可能
不動産一括査定サイトは、提携している不動産会社にのみ査定を依頼できます。不動産会社は、一括サイトと提携するために手数料などの費用を支払わなければなりません。
そのため、費用を支払ってまで提携する必要はないと判断した不動産会社は、一括サイトに加盟をしないでしょう。その地域では有名な不動産会社が、提携していないこともあるかもしれません。もし、提携していない不動産会社に査定を依頼したい場合には、直接依頼することをおすすめします。
また、不動産一括査定サイトはすまいValue以外にもたくさん存在します。サイトごとに加盟している不動産会社は異なります。納得のいく不動産会社を探すためには不動産一括査定サイトを併用することをおすすめします。
やりとりをする不動産会社が増え、面倒と感じるかもしれませんが、多くの不動産会社と接点を持つことで、優良な不動産会社を選定できる可能性が高まります。
すまいValueと提携していない不動産会社にも査定依頼ができます！
あなたの不動産いくらで売れる？「リビンマッチ」なら一度の入力で、複数の不動産会社へ査定を依頼できます。
完全無料で不動産会社へ売却相談＆売却査定が可能！ぜひご活用ください。
リビンマッチのご利用方法
- 物件種別・都道府県を選択して「査定を依頼する」をクリック
- 必要事項を入力
- 査定を依頼する不動産会社を選択
大手住宅メーカーの注文住宅販売や不動産テック企業の仲介業務に4年間携わり、不動産取引にかかわった件数は350件以上にわたります。2021年よりリビンマッチコラムの執筆・編集を担しています。皆さんが安心して不動産取引を行えるよう、わかりやすくリアルな情報を発信します。
この記事の編集者
リビンマッチ編集部
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